Grille horaire

Comment le numérique et la mobilité améliorent l’expérience consommateur / 14h00 à 14h45

Salle 510-ABCD - niveau 5

Comment fidéliser vos clients à l’heure du numérique. Nous vous présenterons les ingrédients clés de la stratégie de fidélisation de Metro applicable à votre réalité.
Nous exposerons ce que nous présentons comme prochaines étapes à franchir pour maintenir l’engagement et la fidélité de nos clients. La mobilité étant au cœur de cette nouvelle réalité
 
Cas client : http://www.metro.ca/metro-et-moi/index.fr.html#
 


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Conférenciers

  • 0e54950

    Antoine Desjardins

    Associé et Vice-Président au développement des affaires / Tink Profitabilité numérique

  • 393c122

    Gino Plevano

    Directeur principal, Stratégie et plateformes numériques / Metro et Moi